トップへ戻る
設定画面と選択項目を確認するイメージ

Privacy Choices

Privacy Choices / データに関する選択

あんぴッチにおけるデータ確認、データ削除、アカウント削除、連絡先本人からの削除請求、SMSのSTOP・同意撤回、問い合わせ情報の削除などに関する案内です。

問い合わせ先

データに関する問い合わせ

データに関する問い合わせは、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

このページで扱う内容

  • アカウント削除
  • データ削除請求
  • 自分に関する情報の確認
  • 連絡先本人からの削除請求
  • SMSのSTOP、同意撤回、再同意
  • 問い合わせ情報の削除
  • サブスクリプション解約の案内
  • 返金申請の案内
  • 削除される可能性があるデータ
  • 保持される可能性がある最小限の監査情報
  • 本人確認方法

アカウント削除

削除を希望する場合

アカウント削除を希望する場合は、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

削除と個人情報の取り扱い

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

Appleサブスクリプションとの関係

アカウント削除を行っても、Apple側のサブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。サブスクリプションの解約は、Appleのサブスクリプション管理画面から行う必要があります。

データ削除請求

削除を希望する場合

データ削除を希望する場合は、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

削除と個人情報の取り扱い

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

連絡先本人からの削除請求

第三者の同意について

あんぴッチでは、ユーザーが第三者の電話番号を入力しただけでは、その第三者の同意が成立したものとは扱いません。

連絡先本人からの問い合わせ

連絡先本人から、自分の情報に関する確認、削除、SMS停止、同意撤回の問い合わせがあった場合は、support@anpi-watch.app で受け付ける方針です。

別の本人確認・受付フロー

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

SMSのSTOP・同意撤回・再同意

STOP・同意撤回

連絡先は、STOP等によりSMS受信停止または同意撤回を行える場合があります。

再同意

STOP後は、再同意が成立するまで連絡先への運用SMS送信を行わない方針です。

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

問い合わせ情報の削除

削除を希望する場合

問い合わせ情報の削除を希望する場合は、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

扱う場合がある情報

問い合わせ対応のために、メールアドレス、問い合わせ内容、対応履歴などを扱う場合があります。アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

サブスクリプションの解約

Appleの管理画面で行う手続き

あんぴッチの月額プランは、Appleのサブスクリプションとして管理されます。

サブスクリプションの解約は、Appleのサブスクリプション管理画面から行ってください。

アカウント削除とは別の手続き

アプリ内アカウント削除とAppleサブスクリプションの解約は別の手続きです。

返金申請

Appleの手続き

返金申請は、Appleの手続きに従って行う必要があります。

返金判断について

あんぴッチ側では、Appleの返金判断を直接行うことはできません。

保持される可能性がある最小限の情報

アカウント削除、連絡先削除、STOP、同意撤回、サブスクリプション解約、問い合わせ削除等があった場合でも、以下の目的のために、必要最小限の情報を保持する可能性があります。

  • 誤送信防止
  • 同意証跡
  • STOP抑止
  • 不正防止
  • 課金状態確認
  • 返金・問い合わせ対応
  • 法的対応
  • 監査

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

本人確認

アカウント削除、データ削除、連絡先本人からの削除請求、問い合わせ情報の削除などでは、誤削除や第三者による不正な請求を防ぐため、本人確認が必要になる場合があります。

本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

緊急時について

  • あんぴッチは救急・警察・消防・医療機関へ連絡するサービスではない。
  • 危険、事故、死亡、病状、所在などを検知するサービスではない。
  • 緊急の危険がある場合は、公的な緊急通報手段や適切な連絡手段を使う。

関連リンク

公開Legal URL
項目URL
プライバシーポリシー/privacy
利用規約/terms
特定商取引法に基づく表記/tokushoho
Privacy Choices/privacy-choices
Support/support