Privacy Choices / データに関する選択

データに関する問い合わせ

データに関する問い合わせは、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

このページで扱う内容

• アカウント削除
• データ削除請求
• 保存された位置情報の削除
• 自分に関する情報の確認
• 連絡先本人からの削除請求
• SMSのSTOP、同意撤回、再同意
• 問い合わせ情報の削除
• サブスクリプション解約の案内
• 返金申請の案内
• 削除される可能性があるデータ
• 保持される可能性がある最小限の監査情報
• 本人確認方法

削除を希望する場合

認証済みユーザーは、原則としてアプリ内の設定からアカウント削除を行えます。アプリ内で手続きできない場合や確認が必要な場合は、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

削除と個人情報の取り扱い

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

Appleサブスクリプションとの関係

アカウント削除を行っても、Apple側のサブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。サブスクリプションの解約は、Appleのサブスクリプション管理画面から行う必要があります。

削除を希望する場合

データ削除を希望する場合は、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

削除と個人情報の取り扱い

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

アプリ内で削除

位置機能を利用できる場合は、アプリ内の位置情報設定から保存された位置情報を削除できます。

位置共有への反映

保存された位置情報を削除すると、保存済みの位置情報を削除し、発行済みの位置共有を失効させます。

第三者の同意について

あんぴッチでは、ユーザーが第三者の電話番号を入力しただけでは、その第三者の同意が成立したものとは扱いません。

連絡先本人からの問い合わせ

連絡先本人から、自分の情報に関する確認、削除、SMS停止、同意撤回の問い合わせがあった場合は、support@anpi-watch.app で受け付ける方針です。

別の本人確認・受付フロー

アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

STOP・同意撤回

連絡先は、STOP等によりSMS受信停止または同意撤回を行える場合があります。

再同意

STOP後は、再同意が成立するまで連絡先への運用SMS送信を行わない方針です。

削除を希望する場合

問い合わせ情報の削除を希望する場合は、support@anpi-watch.app までご連絡ください。

扱う場合がある情報

問い合わせ対応のために、メールアドレス、問い合わせ内容、対応履歴などを扱う場合があります。アカウント削除や個人情報の取り扱いについては、サポート窓口からご連絡ください。本人確認のうえ、法令・利用規約・プライバシーポリシーに基づいて対応します。

Appleの管理画面で行う手続き

あんぴッチの月額プランは、Appleのサブスクリプションとして管理されます。

サブスクリプションの解約は、Appleのサブスクリプション管理画面から行ってください。

アカウント削除とは別の手続き

アプリ内アカウント削除とAppleサブスクリプションの解約は別の手続きです。

Appleの手続き

返金申請は、Appleの手続きに従って行う必要があります。

返金判断について

あんぴッチ側では、Appleの返金判断を直接行うことはできません。