トップへ戻る
連絡先候補がSMSを受け取る前に内容を確認しているイメージ

For Contacts

連絡先としてSMSを受け取る方へ

あなたは、本人の未反応時に通知を受ける連絡先候補です。同意すると、本人のOKが一定時間途切れた場合にSMS通知を受け取ることがあります。登録された時点では、まだ通知稼働状態ではありません。

登録と同意は別の状態です

本人があなたを連絡先候補として登録しても、それだけでは連絡先として有効になりません。

同意のお願いは本人から届く場合があります

同意のお願いSMSは、本人のスマホから届く場合があります。このSMSに STOP / HELP / START と返信しても、あんぴッチのSMS設定は変わりません。

URL同意が必要です

同意する場合は、SMS内のリンクを開き、内容を確認してから同意してください。同意しない場合は、同意ボタンを押す必要はありません。

2名の同意が揃うまで開始しません

連絡先A/Bの2名のURL同意が揃うまで、連絡先への通知は開始されません。

同意すると届く可能性がある通知

同意したあと、本人の最終OKから一定時間が経過した場合に、あんぴッチからSMSが届くことがあります。

  • 36h: 連絡先AへSMSを送ります。
  • 42h: 連絡先BへSMSを送ります。
  • 48h: 連絡先A/Bへ最後のSMSを送ります。
  • 通知は救命や対応を強制するものではありません。
  • 通知は、通信状況や携帯電話会社の状況などにより、遅れたり届かなかったりすることがあります。
  • 通知が届いたように見えても、相手が読んだか、対応したかまでは分かりません。

あんぴッチから届いたSMSへの返信

STOP

あんぴッチから届いたSMSに STOP と返信すると、その電話番号にはあんぴッチからSMSを送らないようにします。本人から届いた同意のお願いSMSには効きません。

HELP

あんぴッチから届いたSMSに HELP と返信すると、そのSMSの説明と止める方法が届きます。本人から届いたSMSには効きません。

START

STARTを使う場合も、あんぴッチから届いたSMSに返信します。本人から届いた説明SMSや同意のお願いSMSでは、あんぴッチの受け取り設定は変わりません。

通知を受け取ったら

あんぴッチから通知が届いたら、まず本人に電話やメッセージで連絡を試してください。通知は「本人の反応が一定時間確認できない」ことを知らせるもので、危険や病状を判断するものではありません。

本人に電話する

まず本人の電話番号に連絡を試してください。つながらない場合は、少し時間をおいてもう一度試すこともできます。

SMSやメッセージを送る

電話に出ない場合は、短いメッセージを送って反応を待つ方法もあります。

近くの人に確認を頼む

本人の近くにいる家族・知人・管理会社など、無理なく確認できる人がいれば連絡を検討してください。

状況を家族や知人に共有する

一人で判断しにくい場合は、他の家族や知人に通知が届いたことを共有してください。

緊急性が高いと判断できる場合

具体的な危険情報がある場合や、緊急性が高いと判断できる場合は、地域の緊急通報手段など、適切な連絡先の利用を検討してください。

あんぴッチは、救命・発見・所在確認・通知の到達・連絡先の対応を保証するものではありません。通知を受け取った方の状況や距離によって、できることは異なります。

SMSを受け取りたくない場合は、SMSにSTOPと返信してください。内容を確認したい場合はHELPを使えます。STOP後に再開する場合は、再度同意が必要です。

SMSが怪しいと感じた場合

SMS内のリンクだけで判断せず、まず本人に直接確認してください。

本人に確認できない場合は、無理にリンクを開く必要はありません。

さらに詳しく確認する