STOPと返信してください
あんぴッチからのSMSを受け取りたくない時は、あんぴッチから届いたSMSに STOP と返信してください。STOP と返信すると、その電話番号には、あんぴッチからのSMSを送らないようにします。
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STOP / HELP
SMSを止めたい時・内容を確認したい時
このページは、あんぴッチから届くショートメッセージを止めたい時や、内容を確認したい時の説明です。SMSは、携帯電話に届く短いメッセージです。STOP / HELP / START は、あんぴッチから届いたSMSに返信する言葉です。本人から届いた説明SMSや同意のお願いSMSには効きません。
SMSを止めたい時
STOPについて
- STOPはいつでも使えます。
- STOPしても、本人や連絡先に罰はありません。
- 本人から届いた説明SMSや同意のお願いSMSに返信しても、あんぴッチのSMS設定は変わりません。
- また受け取りたい時は、本人からの案内にそって、もう一度同意してください。
このSMSが何か知りたい時
HELPと返信してください
あんぴッチから届いたSMSが何のために届いたのか知りたい時は、そのSMSに HELP と返信してください。あんぴッチの説明と、SMSを止める方法が届きます。
HELPについて
- HELPと返信しても、SMSは止まりません。
- SMSを止めたい時は、STOP と返信してください。
- HELPは、本人の状況を確認するものではありません。
STOPした後
STOPした後は、その電話番号にはあんぴッチからのSMSを送りません。そのため、本人の連絡先として使えなくなる場合があります。
- 本人には、連絡先が足りないことを確認してもらう必要があります。
- もう一度受け取りたい時は、本人からの案内にそって同意してください。
- STOPした人が、救助や訪問をしなければならないわけではありません。
また受け取りたい時
もう一度あんぴッチのSMSを受け取りたい時は、本人から届く案内にそって、もう一度同意してください。START を使う場合も、あんぴッチから届いたSMSに返信します。本人から届いたSMSでは、あんぴッチの受け取り設定は変わりません。
SMSが怪しいと感じた時
SMS内のリンクだけで判断せず、まず本人に直接確認してください。本人に確認できない場合は、無理にリンクを開く必要はありません。
- あんぴッチは、警察・消防・救急などへ自動で連絡するサービスではありません。
- 緊急の危険が明らかな時は、電話や公的な緊急連絡手段など、別の方法で確認してください。
知っておいてほしいこと
- 通知を受け取っても、救助・訪問・対応を強制されるものではありません。
- SMSは、通信状況やスマホの設定によって、遅れたり届かなかったりすることがあります。
- あんぴッチだけで、本人の状況や場所が分かることを約束するものではありません。
よくある質問
STOPすると本人に通知されますか？
本人には、連絡先として使えない可能性があることを確認してもらう必要があります。
STOPと返信すると、どうなりますか？
あんぴッチから届いたSMSに返信した場合、その電話番号には、あんぴッチからのSMSを送らないようにします。本人から届いた同意のお願いSMSには効きません。
HELPと返信すると、SMSは止まりますか？
止まりません。HELPは、あんぴッチから届いたSMSの説明を受け取るための言葉です。止めたい時は、あんぴッチから届いたSMSにSTOPと返信してください。
STOPした後、また受け取れますか？
はい。もう一度受け取りたい時は、本人からの案内にそって、もう一度同意してください。
同意していないのにSMSが届くことはありますか？
本人があなたを連絡先候補として登録した時に、本人のスマホから同意をお願いするSMSが届くことがあります。このSMSが届いただけでは、まだ同意したことにはなりません。
通知が届いたら、必ず対応しないといけませんか？
いいえ。通知を受け取っても、救助や訪問を強制されるものではありません。できる範囲で、本人に電話やメッセージで確認してください。