プライバシーポリシー

• あんぴッチは、ユーザー本人のOKが一定時間確認できない場合に、あらかじめ登録され、同意した連絡先へ段階的な通知を試行するサービスです。
• 本サービスは、危険、事故、死亡、病状、所在その他の状態を検知するサービスではありません。
• 救急、警察、消防、自治体、病院、警備会社へ連絡するサービスではありません。
• 通知の到達、閲覧、連絡先の対応、救命、発見、所在確認その他の結果は保証されません。
• 緊急の危険がある場合は、地域の緊急通報手段その他の適切な連絡手段を利用してください。

• 料金は月額300円です。
• 36h / 42h / 48h の段階通知は月額300円に含まれます。
• 通知ごとの追加請求はありません。
• 2名の連絡先同意がそろうまで、連絡先への段階通知は開始されません。

本サービスでは、サービス提供、本人確認、連絡先同意、段階通知、通知履歴、購読状態確認、問い合わせ対応、誤送信防止、不正防止、法的対応および監査のため、以下の情報を取り扱う場合があります。

• ユーザー本人の電話番号
• 連絡先A/Bの氏名および電話番号
• 本人確認、連絡先同意、同意撤回、STOP/START/HELPに関する情報
• device token、APNs tokenなど通知に必要な情報
• Apple subscription、StoreKit transaction、original_transaction_id、entitlement状態など購読確認に必要な情報
• Twilio MessageSid、配信結果、Inbound STOP/START/HELP、NotificationLogなどSMS送信・受信・配信確認に関する情報
• Episode、CheckinEvent、通知エピソード監査ログなど、安否OKおよび段階通知に関する履歴
• 同意ページ、問い合わせ、削除請求等に関するIPアドレス、User-Agent、アクセス時刻などの証跡
• 問い合わせ内容、連絡先、対応履歴などサポート対応に必要な情報
• 管理、運用、セキュリティ確認に必要なログ

• 位置情報、健康情報、医療情報、バイタル情報、住所録全体の一括取得は、現行仕様上取り扱いません。
• 救急、警察、消防などへの連絡を前提とした情報は、現行仕様上取り扱いません。

• ユーザー本人の確認
• あんぴッチの利用登録およびアカウント管理
• 連絡先A/Bの登録、同意、同意撤回、STOP、再同意の管理
• 2名の連絡先同意がそろっているかの確認
• OK操作、安否未確認状態、段階通知の管理
• SMS、Push通知、その他必要な通知の送信および配信結果の確認
• 通知履歴、同意履歴、停止履歴、通知エピソード監査ログの記録
• 月額サブスクリプションの状態確認
• 問い合わせ対応
• 誤送信防止、不正防止、障害調査、セキュリティ確認
• 法令、規約、外部サービス要件への対応
• サービスの安全な運用と改善

ユーザーが第三者の電話番号を入力しただけでは、その第三者の同意が成立したものとは扱いません。

連絡先A/Bへの通知は、各連絡先本人が明示的に同意した場合に限り開始されます。2名の連絡先同意がそろわない限り、連絡先への段階通知は開始されません。

連絡先本人は、STOP等によりSMS受信停止または同意撤回を行える場合があります。STOP後は、再同意が成立するまで連絡先への運用SMS送信を行わない方針です。

本サービスは、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用する場合があります。

• Apple、App Store、StoreKit
• APNs
• Twilio
• Forward Email
• Resend
• ホスティング、監視、運用に関するサービス
• サポート対応に利用するサービス

これらの外部サービスでは、各サービスの仕様、契約、法令、運用上の制約に従って情報が取り扱われる場合があります。

本サービスでは、SMSやPush通知の送信、配信結果の確認、STOP/START/HELPの受付、配信失敗や停止状態の確認のため、通信に関する記録を取り扱う場合があります。

外部プロバイダが送信要求を受理したことは、受信者端末への到達、閲覧、理解、対応を保証するものではありません。

あんぴッチの月額プランは、Appleのサブスクリプションとして管理されます。

アプリ内アカウント削除とAppleサブスクリプションの解約は別の手続きです。アカウント削除を行っても、Apple側のサブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。

Apple subscription、StoreKit transaction、original_transaction_id、entitlement状態など購読確認に必要な情報は、課金状態確認、購入に関する問い合わせ対応、不正防止、法的対応のため、必要な範囲で取り扱う場合があります。

ユーザーは、アカウント削除、データ削除、問い合わせ情報の削除、または自身に関する情報の確認を求められる場合があります。

連絡先本人から、自分の情報に関する確認、削除、SMS停止、同意撤回の問い合わせがあった場合も、受付を行う方針です。

データに関する選択、削除請求、連絡先本人からの問い合わせ、STOP、同意撤回、サブスクリプション解約の案内については、 Privacy Choices で案内します。

お問い合わせは support@anpi-watch.app までご連絡ください。

• アカウント削除、連絡先削除、STOP、同意撤回、サブスクリプション解約、問い合わせ削除等があった場合でも、必要最小限の情報を保持する場合があります。
• 保持する目的には、誤送信防止、同意証跡、STOP抑止、不正防止、購読状態確認、問い合わせ対応、法的対応、監査が含まれます。
• 保持する情報の範囲、保持期間、削除または匿名化の方法は、情報の種類、利用目的、法令、外部サービスの仕様、運用上の必要性に応じて判断します。

本サービスでは、取り扱う情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、誤送信などを防ぐため、必要な安全管理措置を講じます。

通知、同意、停止、削除請求、問い合わせ、購読状態、監査ログに関する情報は、アクセス権限、記録、確認手順を設けて管理します。

本サービスは、救急、警察、消防、自治体、医療機関その他第三者へ連絡するサービスではありません。

緊急の危険がある場合は、地域の緊急通報手段その他適切な連絡手段を直ちに利用してください。

本ポリシー、データの取り扱い、アカウント削除、データ削除、連絡先本人からの問い合わせ、STOP、同意撤回、サポートに関するお問い合わせは、support@anpi-watch.app までご連絡ください。